企业业务外包战略选择

  （一）要注意处理好与外包商之间的合作关系。实施业务外包战略的企业要经常关注与外包商合作的关系，这不仅关系到企业产品的质量问题，良好的合作关系还是企业长期发展的一个重要保证。在处理与外包商的关系上，应注意以下方面：要对外包商的产品质量进行严格控制，保证企业自身产品的质量和企业本身的市场信誉；在外包商遇到困难时，企业应该在能力范围内给予外包商协助和指导，积极帮助他们解决业务问题；在外包商业务做的好时，企业应给予外包商适当的奖励，激励外包商的工作热情。

　（二）政府要加强宣传和引导，转变管理者的陈旧观念，利用资源优化组合来实现企业利益最大化。健全业务外包的相关法律政策，规范外包业务市场，保证外包市场的良好运行。对市场加强监管，对于扰乱市场秩序的行为要严惩不贷，这样才能有效地规范市场，促进外包行业发展。

　（三）必须加强对外包商的管理。企业实施外包战略来打造有力的竞争优势的重要保障就是外包商强硬的质量保证。在实施外包战略的过程中，企业要注意随时监控和评估外包商业务的完成质量，可以通过派遣检测员，或者是通过计算机信息网络建立一套有效的检测系统，与外包商及时交流，严格控制产品质量，对于不合格的外包商及时进行处理淘汰，以免影响到外包企业自身产品和信誉。

　（四）要注意企业领导层对外包业务的思维方式。业务外包并不是意味着外包的业务对于本企业不重要，而是要认识到这种经营方式是对各种外部资源充分利用的重要手段。企业要善于分辨自身的优劣竞争力，外包的目的是利用外部的有利资源取外包商之长补外包企业之短，两者结合以增强核心竞争力，提高企业的市场竞争优势，为企业长久发展做必要准备。

　　总之，业务外包作为现代企业增强组织灵活性和提高企业核心竞争力的重要手段，在企业经营活动中占有重要地位。只有重视业务外包，企业才能不断地发展壮大下去。